eSIMのQRコードが読み取れない!プロファイルが入らないときの対処

eSIM(スマホの中に入っている見えないSIM)を入れようとして、QRコードが読めない。プロファイルが入らない。 ここで止まる人は多いです。出たメッセージ別に、次にやることをまとめます。
まとめ格安SIMへの乗り換え手順01答え:Wi-Fiを確かめて、だめなら手で入力する
- まず安定したWi-Fiにつなぐ
- 読めないときはコードを手で入力する
- コードが無効と出たら会社に出し直しを頼む
02止まったときの順番
- 正しい場所から読み取る
iPhoneは「設定」の「モバイル通信プランを追加」、Androidは「設定」の「SIMを追加」から読み取ります。普通のカメラアプリでは入りません。
QRコードが小さい、画面が暗いと読めません。画面を明るくして、別のスマホやパソコンに大きく出します。 - Wi-Fiを確かめる
プロファイルはネットから取るので、Wi-Fiが切れると止まります。「アクティベート中」のまま動かないときも、Wi-Fiを確かめて再起動します。
- 時間をおいてやり直す
会社のサーバーが混んでいるだけのことも多いです。少し待ってからもう一度やります。
- メッセージを見る
出た言葉で、次にやることが変わります。
「このコードはもう有効ではありません」と出たら期限切れか使用済みです。会社に新しいコードを出してもらいます。
- 入ったら回線を選ぶ
eSIMの回線がオンになっていて、データ通信に選ばれているかを見ます。
03それでも進めないとき
相談先は3つあります。チャットは文字で聞けるので、画面の言葉をそのまま伝えられます。電話は話しながら操作を確かめられます。店舗は、スマホを持って行けばその場で一緒に操作してもらえます。
店舗で相談できる会社は6社です(このサイトの料金データより)。3GB以上でいちばん安いプランの月額を並べました。
このグラフからわかること:店舗がある会社でいちばん安いのはHISモバイルの月770円、いちばん高いのはワイモバイルの月3,278円で、差は2,508円です。
10月6日時点のデータです。
04あわせて読みたい
あわせて読むeSIMへの乗り換え手順 あわせて読む乗り換えたのにつながらないときに見る順番 あわせて読むAPN設定のやり方05よくある質問
「このコードはもう有効ではありません」と出た
QRコードの期限が切れたか、ほかの端末ですでに使われています。会社に新しいコードを出してもらいます。
QRコードを表示しているスマホで読み取れる?
同じ画面のQRコードはカメラで写せません。別の画面に出すか、手で入力する方法を使います。
途中でeSIMを消してしまった
自分では戻せないことが多いので、会社の窓口に再発行を頼みます。
出典(1件)
あわせて読みたい
ahamoの乗り換え手順準備するのは本人確認書類と支払い方法
AndroidからiPhoneへ音楽・本・PDFは自分で移す
APN設定のやり方iPhoneはファイルを入れるだけ
キャリアメールは乗り換えたらどうなる?月330円で残せる。期限は解約から31日以内
ドコモ・au・ソフトバンクからの乗り換え先今と同じ回線の会社なら、スマホも電波も変わりにくい
本人確認ができないとき住所と書類が合っているかを先に見る
eSIMへの乗り換え手順Wi-Fiと別の画面を用意してから申し込む
乗り換えは月末と月初どっち?今の会社が日割りしないなら月末がむだが少ない
乗り換えでかかるお金ウェブなら転出は無料。かかるのは事務手数料と端末の残り
クイックスタートの順番Wi-Fiとブルートゥースを入れて、新旧を近くに置く
回線切替のやり方受付時間内なら30分ほどで切り替わる
家族まとめて乗り換えるには子どもの名義と家族割引を先に確かめる
乗り換えでLINEはどうなる?同じスマホなら何もしなくてよい。機種変更もするなら準備を
LINEMOの乗り換え手順eSIMは18時までの申し込みで最短当日
MNP予約番号なしで乗り換えるにはワンストップなら予約番号を取らずに申し込める
MNP予約番号の取り方ウェブなら24時間、その日のうちに取れる
povo2.0の乗り換え手順「新規契約」を選ぶと番号は移せない
楽天モバイルの開通手順9時から21時なら当日中に開通
乗り換えでよくある失敗と対策メールの期限、SIMロック、LINE、店舗の有無
SMSが届かないとき開通の直後は少し待つと届くことが多い
乗り換えでモバイルSuicaはどうなる?携帯会社の手続きより先に、Suicaの機種変更操作をする
今のスマホのまま乗り換えられる?SIMロックと、乗り換え先の回線を確かめる
乗り換え後につながらない上から順に見れば多くは直る